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貴州稅務(wù):優(yōu)化“稅企面對面”服務(wù) 激活企業(yè)發(fā)展“一池春水”

近年來,貴州省稅務(wù)部門積極開展“稅企面對面”服務(wù),通過智慧辦稅、金融支持、精準(zhǔn)服務(wù)等方式,切實解決企業(yè)經(jīng)營中的難點、堵點問題,助力企業(yè)輕裝上陣、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

 

“智慧稅務(wù)”打造數(shù)字治理新生態(tài)

 

在仁懷市,5萬余戶農(nóng)民通過種植紅纓子高粱實現(xiàn)年收入7億元。然而,過去高粱收購企業(yè)面臨發(fā)票開具流程繁瑣、手工錄入易出錯、效率低下等難題。如今,隨著“反向開票”政策的落地和“支付即開票”模式的應(yīng)用,這一痛點得以解決。該模式實現(xiàn)支付信息自動抓取、發(fā)票即時生成,讓開票從“跑著辦”到“批量辦”,最后到“一鍵辦”的跨越,大幅提升辦稅效率。

 

“現(xiàn)在支付款項后一鍵即可開票,我們已成功開具3萬多張發(fā)票,涉及金額3億元”。仁懷市糧油收儲有限總公司財務(wù)人員穆俊說。

 

這一創(chuàng)新模式的推行是仁懷市稅務(wù)局推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)的縮影。近年來,該局打造“無窗口、全網(wǎng)辦、遠(yuǎn)程輔、自主辦”的智慧辦稅服務(wù)廳,讓辦稅繳費更便捷、更智能。

 

步入仁懷市國酒南路的智慧辦稅服務(wù)廳,8臺自助辦稅終端和10臺云桌面電腦終端整齊排列,為納稅人提供全天候服務(wù)。作為遵義市首家智慧辦稅廳,這里設(shè)有智能辦稅體驗區(qū)、自助辦稅區(qū)、VR體驗區(qū)等10個功能區(qū),構(gòu)建“線下無死角、線上不打烊、服務(wù)廣覆蓋”的體系,超95%業(yè)務(wù)已實現(xiàn)“非接觸式”辦理。

 

數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的不僅是效率提升,更催生了服務(wù)模式的革新。在畢節(jié)市赫章縣,稅務(wù)部門以“大數(shù)據(jù)+全生命周期”稅收服務(wù)監(jiān)管模式,為煤礦項目的穩(wěn)健發(fā)展提供了強(qiáng)勁的稅務(wù)支持。

 

面對項目涉及行業(yè)多元、企業(yè)眾多的復(fù)雜局面,赫章縣稅務(wù)局建立多部門信息共享機(jī)制,對煤礦項目從開辦到投產(chǎn)實施全鏈條數(shù)據(jù)監(jiān)控,形成涵蓋投資額、規(guī)劃進(jìn)度、稅款繳納等107項指標(biāo)的數(shù)字化管理臺賬,精準(zhǔn)繪制涉稅畫像。同時,通過“一礦一檔”動態(tài)監(jiān)測,該局依托大數(shù)據(jù)平臺實時比對企業(yè)生產(chǎn)、開票及申報數(shù)據(jù),實現(xiàn)全流程稅收監(jiān)管。

 

此外,畢節(jié)市稅務(wù)部門還大力推廣新電子稅務(wù)局,運用稅收大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送優(yōu)惠政策,優(yōu)化宣傳輔導(dǎo),持續(xù)提升稅費服務(wù)質(zhì)效,助力營商環(huán)境再升級,這些特色服務(wù)舉措不僅提升了納稅人的滿意度,更為貴州經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動力。

 

“稅惠賦能”激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展新引擎

 

誠信經(jīng)營會為企業(yè)累積重要的無形資產(chǎn),納稅信用是社會信用體系建設(shè)的重要組成部分,在第34個全國稅收宣傳月期間,貴州省稅務(wù)部門圍繞“稅收·法治·公平”主題,深化納稅信用應(yīng)用,推出“銀稅互動”、SVIP等系列稅費服務(wù),助力企業(yè)打造長遠(yuǎn)發(fā)展的金名片。

 

為了深入開展此次稅收宣傳月活動,黔東南州稅務(wù)局廣泛凝聚園區(qū)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及社會各界的力量一起“面對面”暢談需求,力求進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境,為民營經(jīng)濟(jì)與工業(yè)園區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 

雅寶研磨材(貴州)有限公司是一家生產(chǎn)高等級剛玉磨料的香港獨資企業(yè),作為A級納稅信用企業(yè),該公司2022年以來累計享受稅收優(yōu)惠約400萬元,出口退稅超1300萬元。

 

在黔東南州稅宣月啟動儀式上,雅寶研磨材(貴州)有限公司財務(wù)總監(jiān)朱麗蘋不僅分享了誠信納稅經(jīng)驗,更獲得貴陽銀行3500萬元授信支持?!矮@得授信后,公司在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)上有了更充足的資金保障,更有信心擴(kuò)大生產(chǎn)了。同時,也感受到了稅務(wù)部門和金融機(jī)構(gòu)對企業(yè)發(fā)展的支持,我們將利用好這筆資金,將其發(fā)揮應(yīng)有作用?!?/p>

 

針對企業(yè)個性化需求,貴州省稅務(wù)部門建立了快速響應(yīng)機(jī)制。畢節(jié)市智成工貿(mào)公司是一家主要從事中草藥種植、收購、初加工、包裝銷售的小微企業(yè),隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和市場競爭的加劇,收購資金不足成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。了解到該企業(yè)的困難后,大方縣稅務(wù)局聯(lián)合銀行主動伸出援手,為企業(yè)量身定制“銀稅互動”金融服務(wù)方案,解決了企業(yè)發(fā)展的資金難題?!皬?017年以來我們的納稅信用均為B級,2023年公司的納稅信用從B級成功升級為A級,獲得了‘銀稅互動’的200萬元‘無抵押、無擔(dān)?!J款?!痹撈髽I(yè)的負(fù)責(zé)人張兵說。

 

在支持民營企業(yè)發(fā)展方面,貴州省稅務(wù)部門不遺余力。通過落實落細(xì)各項減稅降費政策,為民營企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)。2024年,貴州省民營經(jīng)濟(jì)享受減稅降費及退稅353.59億元,有力助推了民營企業(yè)做大做強(qiáng)。

 

“貴人服務(wù)”構(gòu)筑營商環(huán)境新高地

 

為持續(xù)擦亮“黔誠稅悅”貴人服務(wù)品牌,不斷提高納稅人和繳費人滿意度和獲得感,滿足企業(yè)的個性化服務(wù)需求,貴州省稅務(wù)部門組建專業(yè)專家團(tuán)隊,開展“一對一”精準(zhǔn)服務(wù),助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,推動全省高質(zhì)量發(fā)展。

 

在仁懷市,稅務(wù)部門針對當(dāng)?shù)匕拙飘a(chǎn)業(yè)特色,創(chuàng)新打造了“白酒產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺”。該平臺構(gòu)建了從“一顆糧”到“一杯酒”的全生命周期數(shù)據(jù)鏈條,實現(xiàn)了白酒行業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售、消費各環(huán)節(jié)的涉稅數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。平臺整合了9個政府職能部門、14家經(jīng)營單位、4萬余戶上下游酒企以及5個電商平臺的數(shù)據(jù)資源,建立起包含10大類198項指標(biāo)的稅費數(shù)據(jù)庫。通過這一智能化平臺,稅務(wù)部門已成功幫助163戶B級納稅人修復(fù)為A級納稅人,推送風(fēng)險提醒45戶次,化解涉稅爭議36起,顯著提升了行業(yè)稅收治理效能。

 

雙碳目標(biāo)是國家為應(yīng)對氣候變化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展而提出的重大戰(zhàn)略。面對新的形勢要求,黔東南州稅務(wù)部門聚焦風(fēng)電產(chǎn)業(yè)特點,從優(yōu)化稅收服務(wù)、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)、落實稅收優(yōu)惠等方面著手,積極推動“以數(shù)治稅”持續(xù)深化,在稅務(wù)執(zhí)法規(guī)范性、稅費服務(wù)便捷性、稅務(wù)監(jiān)管精準(zhǔn)性上積極探索,為地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展勁吹稅務(wù)“清風(fēng)”。

 

“稅務(wù)部門為大唐新能源風(fēng)電企業(yè)量身定制‘檔案’,現(xiàn)在我們有什么需求,稅務(wù)部門能直接通過‘檔案’提取信息,主動與我們對接,再也不用兩頭跑了。”談及臺江縣稅務(wù)局推出的“風(fēng)電檔案”,大唐貴州新能源開發(fā)有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人這樣說。

 

項目建設(shè)初期,稅務(wù)部門就組建專業(yè)團(tuán)隊提供“一對一”服務(wù)。在發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在耕地占用稅風(fēng)險后,稅務(wù)專員主動對接自然資源局核實信息,輔導(dǎo)企業(yè)及時繳納稅款,有效防范了稅收風(fēng)險。同時,通過建立企業(yè)專屬檔案,實現(xiàn)涉稅信息“一戶式”管理,企業(yè)可全流程網(wǎng)上辦理跨區(qū)域涉稅事項報驗、項目登記等業(yè)務(wù),辦稅效率顯著提升。

 

除此之外,為支持風(fēng)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展,稅務(wù)部門精準(zhǔn)落實增值稅即征即退50%優(yōu)惠政策。通過主動服務(wù)和專人輔導(dǎo),大唐新能源已累計享受退稅314.98萬元?!斑@筆資金如同'及時雨',讓我們更有信心投入綠色發(fā)展?!逼髽I(yè)負(fù)責(zé)人說。

 

據(jù)了解,為了讓風(fēng)電企業(yè)及時、準(zhǔn)確享受稅收優(yōu)惠,黔東南州稅務(wù)部門取消部分稅收優(yōu)惠事項辦稅資料事前報送,實行“先享受、后評估”,由納稅人根據(jù)經(jīng)營項目,自行判斷是否享受稅收優(yōu)惠政策,自主申報減免稅額,自行歸集和留存相關(guān)減免稅項目資料,進(jìn)一步簡便辦稅。

 

貴州省稅務(wù)部門一系列的服務(wù)舉措,有力推動貴州經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。在未來的征程中,貴州省稅務(wù)局將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)新舉措,為廣大納稅人繳費人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的辦稅服務(wù),讓納稅人繳費人更省心、安心、放心。

                          



      

通訊員 肖軍 潘樹濤

編輯 朱夢怡

一審 王敦毅

二審 周偉斌

三審 王鐵清